Política de Privacidade

quem somos

Você Faz Música, acessível em vocefazmusica.com.br, é uma operação independente que produz músicas personalizadas sob encomenda. Esta política descreve como tratamos os dados pessoais que você compartilha com a gente.

que dados coletamos

Coletamos só o que é necessário pra entregar sua música:

Nome e WhatsApp — pra conversar com você sobre o pedido
Email — pra entregar o MP3 e a letra final
História do pedido — os detalhes pessoais que você nos manda voluntariamente sobre a pessoa homenageada (nomes, datas, lembranças, fotos se enviar)
Comprovante de pagamento — Pix ou cartão, pra validar a transação

pra que usamos

Usamos os dados exclusivamente pra (1) produzir a música que você encomendou, (2) entregar o resultado por email, (3) processar o pagamento, e (4) manter contato pelo WhatsApp se você precisar de ajuste.

Não vendemos seus dados. Não compartilhamos com terceiros pra fins de marketing.

compartilhamento com terceiros

Usamos os seguintes serviços que recebem dados estritamente necessários pra funcionarem:

WhatsApp (Meta Platforms) — pra conversar com você
Provedor de email — pra entregar o MP3
Mercado Pago / banco emissor — pra processar pagamento
Vercel / Cloudflare — pra hospedar o site (não recebem dados pessoais, só logs anônimos de acesso)
Meta Pixel (Facebook/Instagram) — recebe ações anônimas de clique nos botões pra gente entender o que funciona em anúncios. Não compartilha sua história ou dados de pedido.

uso da história em material público

Algumas histórias podem virar exemplo de portfólio no site ou redes sociais, sempre anonimizadas por padrão (sem nome real, cidade ou detalhes que identifiquem). Se você não quiser que a sua história nem mesmo apareça anonimizada, é só pedir no WhatsApp e a gente respeita integralmente.

quanto tempo guardamos

O áudio final e a letra ficam disponíveis no nosso servidor por 90 dias após a entrega, caso você precise de uma cópia. Conversas no WhatsApp e dados de pagamento ficam pelo tempo legal exigido (5 anos, conforme Código de Defesa do Consumidor).

seus direitos (LGPD)

A Lei Geral de Proteção de Dados garante que você pode:

Confirmar quais dados temos seus
Corrigir dados incorretos
Pedir a exclusão dos seus dados
Pedir uma cópia (portabilidade) dos dados que você compartilhou
Revogar consentimento a qualquer momento

Pra exercer qualquer um desses direitos, chama direto no WhatsApp (17) 99721-3472. É o canal mais rápido. Respondemos em até 10 minutos no horário comercial.

Se preferir formal por email: lobiancopessoal@gmail.com (resposta em até 7 dias úteis).

cookies

O site usa cookies essenciais (pra funcionar) e cookies de análise via Meta Pixel (pra medir efetividade de anúncios). Não usamos cookies pra rastreamento entre sites nem compartilhamos com terceiros sem necessidade.

mudanças nesta política

Se mudarmos algo importante, atualizamos a data no topo desta página e, se for relevante, te avisamos no email cadastrado.

contato

Qualquer dúvida sobre privacidade ou seus dados, fala com a gente no WhatsApp que é mais rápido:

(17) 99721-3472

Se precisar formal: lobiancopessoal@gmail.com